Не нашли свою поломку?Опишите, что происходит, — мастер перезвонит и подскажет.
До и после ремонта беспроводных пылесосов
Что случилось у людей, что нашёл мастер и сколько стоила работа.
1 / 6
БылоСтало
Беспроводные пылесосы · Roborock H
Быстро садится
Позвонили«Зарядили до конца, а через пять минут уборки уже выключается.»
НашлиАккумулятор выработал ресурс — держит меньше трети ёмкости.
СделалиЗаменили аккумулятор
Работа от 600 ₽
мастер был 0,5 часа
БылоСтало
Беспроводные пылесосы · Roborock
Не крутится щётка
Позвонили«Пылесос гудит, а щётка стоит — мусор по ковру просто катается.»
НашлиСгорел моторчик внутри щётки.
СделалиОтремонтировали турбощётку
Работа от 550 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало
Беспроводные пылесосы · Roborock H
Гудит
Позвонили«Пылесос завывает и пахнет горячим, тянет еле-еле.»
НашлиИзношены подшипники мотора.
СделалиЗаменили мотор
Работа от 750 ₽
ремонт в мастерской
БылоСтало
Беспроводные пылесосы · Roborock Dyad
Течёт моющий пылесос
Позвонили«Моющий пылесос оставляет за собой лужи, вода течёт из-под щётки.»
НашлиТреснула трубка подачи воды в щётке.
СделалиОтремонтировали щётку, заменили трубку
Работа от 550 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало
Беспроводные пылесосы · Roborock Flexi
Не заряжается
Позвонили«Ставлю на базу — экран не загорается, заряд не идёт.»
НашлиАккумулятор ушёл в глубокий разряд и не принимает заряд.
СделалиЗаменили аккумулятор
Работа от 600 ₽
мастер был 0,5 часа
БылоСтало
Беспроводные пылесосы · Roborock F25
Плохо всасывает
Позвонили«Еле собирает крошки, будто тяга пропала.»
НашлиФильтр забит до отказа, воздух не проходит.
СделалиЗаменили фильтр
Работа от 400 ₽
мастер был 0,5 часа
Цены на ремонт беспроводных пылесосов Roborock
9 работ в прайсе
Цена работы мастера — «от». Запчасти считаются отдельно. Итоговую сумму мастер называет до начала ремонта. Нажмите на работу — перезвоним и уточним цену для вашей модели.
Что пишет дисплей? Нажмите на код — расскажем, что он значит и что сделать. Код вернулся — вызывайте мастера.
КодЧто значитЧто сделать
Красная световая полосаТревога по воде: грязный бак переполнен или в чистом баке нет водыСлить грязный бак перед продолжением, долить чистой воды
Экран не горит, пылесос не запускаетсяНизкий заряд аккумулятораЗарядить перед включением; если на базе не заряжается — протереть контакты базы и пылесоса
Экран горит, кнопки не работаютЗависание управленияУдерживать кнопку 10 секунд для принудительного выключения и включить снова
Щётка головки не работает / слабая тягаМотор головки перегрелся, грязные контакты головки, переполнен пылесборник, забит фильтр или головкаДождаться остывания, протереть контакты головки, очистить контейнер, фильтры и головку
Вода остаётся на полу, течёт головка, не собирает водуЗабит путь грязной воды или всасывающее отверстие в гнезде валика, мокрый или забитый фильтр, бак или фильтр стоят неправильноСнять валик и грязный бак, прочистить путь и отверстие, вынуть и промыть фильтр, поставить всё на место
Сообщение «проверьте установку валиков»Валики стоят не до конца или на них намотались волосыСнять валики, убрать волосы и грязь, поставить до щелчка
Сообщение «очистите засор в головке и трубках»Засорился путь воды в головке и трубкахСнять валики и грязный бак, прочистить головку и трубки
E5 (Dyad Pro)Значение не раскрыто; при появлении кода проверяют питание, чистят щётки, фильтры и путь всасыванияПроверить питание, очистить щётки, фильтры и путь всасывания; если код остаётся — диагностика
Код вернулся после сброса?
Ремонтируем все модели беспроводных пылесосов Roborock
Чаще всего у беспроводных пылесосов отказывают валик и стопорный замок, грязный бак и два датчика уровня воды, фильтры и головка и воздушный тракт — с этими поломками мастер работает постоянно.
Куда выезжает мастер
Во все микрорайоны и посёлки: 5-й, 6-й, Малое Видное 2, Малое Видное-2, Расторгуево, Северная промзона. Рядом — Щербинка, Домодедово, Дзержинский, Мисайлово, Боброво и Развилка. Мастер приезжает по всему городу.
Цена работы — от 400 ₽: замена фильтра — от 400 ₽, замена кнопки / курка — от 450 ₽. Итоговую сумму мастер называет до начала работ.
Часто задаваемые вопросы
Почему беспроводной пылесос работает рывками?
Так срабатывает защита мотора, когда воздух не проходит: засор в насадке или трубе, полный контейнер, грязный фильтр. Выключите пылесос, проверьте тракт, опустошите контейнер, промойте фильтр и сушите его 24 часа.
Сколько сохнет фильтр после мытья?
Не меньше 24 часов, в тени, без фена и батареи. Мыть — только водой, без моющих средств. Мокрый фильтр в пылесос не ставят.
Пылесос сам выключается — сломался?
Не обязательно. Он отключается при засоре, перегреве или низком заряде. Почистите тракт и фильтр, зарядите и дайте остыть: Shark советует не меньше 45 минут. Если отключается с чистым трактом и полным зарядом — нужна диагностика.
Сколько служит аккумулятор пылесоса?
Точного срока производители не дают: ёмкость литий-ионного аккумулятора падает с каждым циклом и быстрее — от жары, работы на максимуме и глубоких разрядов. Пора менять, когда время работы на обычном режиме упало в разы.
Какие поломки беспроводных пылесосов Roborock бывают чаще всего?
Чаще всего мастера вызывают с такими поломками: быстро садится; гудит; не крутится щётка; не подаёт воду; не запускается самоочистка; не включается.
Сколько стоит ремонт беспроводных пылесосов Roborock в Видном?
Замена аккумулятора — от 600 ₽; Замена мотора — от 750 ₽; Замена фильтра — от 400 ₽; Ремонт платы — от 900 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Кто приедет на ремонт?
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Куда выезжает мастер в Видном?
Во все районы и микрорайоны: 5-й, 6-й, Малое Видное 2, Малое Видное-2, Расторгуево, Северная промзона. Рядом — Щербинка, Домодедово, Дзержинский, Мисайлово, Боброво, Развилка.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Видном: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.